Эксперт: операторы связи хранят гробовое молчание

ФАС еще раз предупредил мобильных операторов о роуминге

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) РФ узнает, почему операторы не отменили внутрисетевой роуминг. Об этом заявил глава ведомства Игорь Артемьев. ФАС отправила операторам связи  предупреждение об устранении необоснованной разницы в тарифах при выезде абонентов за пределы «домашнего» региона. Служба предписывала операторам «большой четверки» устранить внутрисетевой роуминг до 15 декабря 2017 года, позже продлила срок его отмены до 31 января 2018 года. ФАС слишком нежно говорит о тех, кто противодействует переходу на безроуминговую оплату, рассказал в эфире радио Sputnik  шеф-редактор интернет-портала"Мобильные телекоммуникации» Леонтий Букштейн.

«Внутрисетевой роуминг уже не нужен – в Москве у вас оператор Х, вы едете во Владивосток, там опять сеть оператора Х. Вопрос, за что вы должны заплатить. Десять лет назад вы платили, потому что оператора в каком-то регионе не было, чтобы вас подключить, он брал услуги другого оператора. Строить сети за границей никто не разрешает, в каждой стране свои сети, у них взаимодействие, соглашения. Но по России у всех операторов «большой четверки» практически везде есть свои сети. Они никому не платят за услуги. ФАС обозначил проблему еще в 2010 году – ничего не исполняется. Для операторов внутрисетевой роуминг – экономический вопрос. Выпадающие доходы нужно возместить. Зачем отказываться от доходов, которые почти не требуют расходов. Если у оператора 50 млн. абонентов, из них 5-7% ездят по регионам. Услуги мобильной связи дешевеют, дешевизна восполняется за счет новых услуг, пакетных предложений, мобильного интернета. В пакете многие вещи каждому конкретному абоненту не нужны, но есть безвозвратность платежа. Вы оплатили пакет, взяли его себе, дальше ваши проблемы. Только один оператор по своим правилам переводит неиспользованные минуты разговора в гигабайты. У других пока не так, хотя пример заразителен, может, пойдут на то, чтобы повторять этот опыт. Рынок хоть большой, но конкурентный. Если один предлагает, а другой нет, абонент уйдет. Тем более можно перейти со своим номером к другому оператору. В России покончили с цифровым, мобильным рабством. Но есть понятие лояльности к оператору, если человеку комфортно, он будет с одним оператором. Россия занимает второе место по низкой цене связи, но у нас и доходы не очень высокие. В этой низкой цене оператору приходится оперировать, он не может запросить больше, чем абонент может заплатить. Тот, кто активно ездит по регионам, почувствует отмену роуминга. Если вы выезжаете один раз на праздник или в отпуск, это не так существенно. По регионам перемещаются 5-7% абонентов. Появились мессенджеры, сразу упали смс и голосовые звонки. Операторам и так нелегко жить, им приходится считать копейки. Расходы у операторов приличные. Непонятно, почему ФАС, могучая госструктура, так аккуратно и нежно говорит о тех, кто противодействует переходу на безроуминговую оплату. Операторы хранят гробовое молчание, а абонентов нужно информировать. Заговор молчания вокруг удивляет. Борьба идет 8 лет, Европа отменила роуминг, а это разные государства. Мы не можем отменить на территории одного государства. Связь – продажа услуг. Как на любом рынке, продавец хочет продать дороже, покупатель купить дешевле. Это импульс для развития. Но в публичном поле нет объяснения, почему решение не работает. В России пропали региональные операторы. В США, например, 75 операторов связи. Сегментированность рынка – залог нормальной конкуренции. Экономисты все время говорят, что надо развивать малый бизнес в России, но мобильная связь – отрасль, где это вряд ли будет действовать. Выжить малому бизнесу в области мобильной связи невозможно. У него не те ресурсы, не те возможности. На определенном этапе это было нужно. Сейчас операторы стремятся в доминировании в каждом регионе. Есть возможность создавать виртуального оператора. Виртуальный оператор – оператор, у которого нет своей сетевой структуры, то есть он не тратится на развитие, инвестирование, работает на готовой сети. Это может быть полезно, когда нужна связь на небольшое время на небольшой территории. Например, фирменная связь для мероприятий. Когда решатся вопросы с роумингом, может быть, об этом вспомнят», – считает эксперт.

https://ria.ru/radio/

Для справки:

Радио Sputnik - информационно-аналитическая радиостанция с круглосуточным вещанием: новости и эксклюзивные интервью, авторские программы по вопросам политики и экономики в России и за рубежом, мнения экспертов по наиболее актуальным темам, аналитические комментарии к событиям. Радио Sputnik создано 10 ноября 2014 года.  В настоящее время вещает на современных цифровых платформах и доступно в FM-диапазоне и в сети интернет. Русскоязычное вещание радио Sputnik является частью глобальной радиовещательной сети международного информационного агентства и радио Sputnik, представленного в десятках стран мира.