Невозможность открыть счет в банке без личного посещения отделения объясняется не какой-то диверсией банков, а технологическими проблемами. Об этом рассказал​ радио Sputnik​ кандидат экономических наук, доцент кафедры регулирования деятельности финансовых институтов РАНХиГС Юрий​ Твердохлеб.​ О том, что крупнейшие банки России не открывают клиентам счета онлайн, несмотря на разращение ЦБ, ранее сообщило издание РБК. Журналисты обзвонили​ Сбербанка, ВТБ, Газпромбанка,​ Совкомбанка,​ Россельхозбанка,​ Альфа-банка, Райффайзенбанка, МКБ, "Юникредит" и другие кредитные организации и не смогли оформить счет онлайн.​ ​ Центробанк России с 6 апреля разрешил оформление счетов без личного посещения отделений из-за пандемии коронавируса. Это касалось открытия счета для​ "социально значимых платежей", среди которых алименты, пенсии, стипендии и другие социальные или страховые выплаты, в том числе и ипотечные платежи.​ ​ В чем причина того, что банки не выполняют разрешение ЦБ,​ радио​ Sputnik​ рассказал​ Юрий​ Твердохлеб.​ ​ "На сегодняшний день клиент, который хочет открыть счет, должен представить документы. Их должны проверить сотрудники банка, но проверить их подлинность дистанционно по​ Skype​ или по​ Viber, или еще по чему-то, достаточно сложно. Плюс к этому клиенту нужно предоставить подпись. Насколько я могу судить, у банков просто не отработан алгоритм этих действий. В частности, подпись предоставить дистанционно достаточно сложно. Не все банки могут электронную подпись согласовать с клиентом. Декларируемая возможность, не подкреплена существующим алгоритмом действий банков", -​ уверен​ экономист.​